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¿Qué es el business canvas?

El business canvas es una herramienta de gestión estratégica que sirve para definir, visualizar y evaluar modelos de negocio. Es un paso más formal para definir el valor que vamos a entregarle a nuestros clientes, y declarar todos los aspectos clave de nuestra propuesta.

El business canvas está compuesto por nueve bloques que representan los elementos clave de un modelo de negocio:

• Segmentos de clientes: ¿A quién vendes?
• Propuesta de valor: ¿Qué valor ofreces a tus clientes?
• Canales: ¿Cómo llegas a tus clientes?
• Relaciones con los clientes: ¿Cómo interactúas con tus clientes?
• Flujo de ingresos: ¿Cómo ganas dinero?
• Recursos clave: ¿Qué recursos necesitas para hacer tu negocio?
• Actividades clave: ¿Qué actividades realizas para hacer tu negocio?
• Costos: ¿Cuánto cuesta hacer tu negocio?

EJEMPLO DESARROLLADO

Para una peluquería barbería para hombres

Segmentos de clientes: Hombres de todas las edades que buscan un servicio de peluquería y/o barbería de calidad.

Propuesta de valor: Ofrecer un servicio de peluquería y barbería personalizado y profesional que satisfaga las necesidades de los clientes.

Canales: Tienda física, redes sociales y página web.

Relaciones con los clientes: Atención personalizada, servicio de fidelización y promociones.

Flujo de ingresos: Sueldos, alquiler, suministros y marketing.

Recursos clave: Personal cualificado, productos de alta calidad y equipamiento profesional.

Actividades clave: Atención al cliente, servicios de peluquería y barbería y marketing.

Costos: Sueldos, alquiler, suministros y marketing.